GDPR och Dataskyddspolicy

Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig är More Sailing Seglingsresor AB. Skyddet av dina personuppgifter är viktigt för oss. Skyddet regleras i Dataskyddsförordningen (GDPR, General Data Protection Regulation). Nedan kan du läsa om hur vi hanterar dina personuppgifter och ändamålet med hanteringen.

Du är välkommen att kontakta oss via mejl om du vill veta mer om hur vi skyddar din data, booking@moresailing.com 

Vilka personuppgifter som behandlas
Personuppgifter som kommer att behandlas är uppgifter som du själv lämnar i samband med beställning av resa, beställning av broschyr eller nyhetsbrev, via telefon, via beställning hos våra återförsäljare, via e-post, via vår hemsida eller vid besök hos oss. Detta inkluderar namn, födelsedatum, adress, e-postadress,  telefonnummer, passnummer och födelseort.

Vi kan även komma att behandla andra personuppgifter som önskemål om specialkost eller särskild information från dig inför resan som är relevant för att kunna fullgöra resan.

Lämmar du samtycke till användning av icke-nödvändiga cookies på våra hemsidor kan uppgifter om din användning på hemsidorna, vilka sidor du besökt och hur du interagerar med hemsidorna, komma att behandlas. Vilka cookies som används, lagringstiden och ändamålet för respektive cookie finner du nedan under Cookie-deklaration.

Ändamål med personuppgiftsbehandlingen
Personuppgifter som du uppger för att fullgöra en bokning behandlas för att vi skall kunna fullgöra våra åtaganden i beställda resor och tilläggsprodukter samt hålla dig informerad om aktuella resor och liknande. Behandling av dina personuppgifter kan även komma att ske för att vi skall kunna uppfylla förpliktelser enligt lagar, förordningar och för att hantera frågor om dina resor.

Ändamålet med uppgifter som behandlas efter godkännande av icke-nödvändiga cookies på våra hemsidor är att förbättra vår marknadsföring och riskhantering och för att analysera statistik och användning av våra hemsidor med syftet att kunna erbjuda bättre reseerbjudande och bättre service. Nedan under cookie-deklaration kan du se ändamålet för respektive cookie

Personuppgifter kan komma att användas i direktmarknadsföring för att tillhandahålla olika erbjudanden om tjänster och/eller produkter från oss. Om du inte vill att vi använder dina personuppgifter i direktmarknadsföring kan du när som helst avregistrera dig från marknadsföring genom länk i nyhetsbrev.

Rättslig grund för personuppgiftsbehandling
Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter när du bokar en resa är fullgörande av avtal (6.1 b i GDPR) 
Vid bokning av resor och tilläggstjänster krävs det att vi delar dina uppgifter med våra samarbetsparter för att uppfylla de åtaganden som vi utlovat i samband med bokandet av resan. Ändamålet med behandlingen kan inte uppfyllas utan att våra samarbetspartners tar del av och behandlar personuppgifterna.   

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev behandlar vi de personuppgifter som du angivit i kontaktformuläret utifrån den rättsliga grunden samtycke (artikel 6.1 a i GDPR). 

Personuppgifter hämtade från icke-nödvändiga cookies behandlas efter samtycke från dig. Vi har vidare ett berättigat intresse (artikel 6.1 f i GDPR) av att dessa uppgifter behandlas av våra samarbetspartners för att uppfylla ändamålet med behandlingen. Vid bedömning av det berättigade intresset har en avvägning gjort utifrån det faktum att tredjepartsleverantörer kan få tillgång till pseudonymiserad persondata för att förbättra sin och andras marknadsföring. Användningen av cookies som möjliggör hanteringen av persondata kräver att samtycke från användaren och persondata som behandlas utgör inte känsliga persondata, vidare kan ändamålet med behandlingen kan inte uppfyllas utan att våra samarbetspartners tar del av och behandlar personuppgifterna.   

Lagring av personuppgifter
Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen ovan. Normalt lagrar vi dina personuppgifter i 2 år från det att din senaste resa genomförts eller från det att du haft kontakt med oss i övrigt. När du anmält dig till att få nyhetsbrev och erbjudanden från oss sparar vi dina uppgifter tills vidare. Du kan när som helst enkelt via länk i nyhetsbrev eller genom att kontakta oss på e-post enligt ovan avanmäla dig och få alla dina uppgifter borttagna.
I vissa fall kan vi behöva lagra uppgifter under längre tid när det krävs av lag, (t ex bokföringslagen).

Vilka som kan komma att behandla personuppgifterna
Dina personuppgifter behandlas av vår personal samt av våra samarbetspartners för systemtjänster och administrativa tjänster med vilka vi har avtal om skydd av personuppgifter, personuppgiftsbiträdesavtal.
Dina personuppgifter kan även komma att behandlas inom resebranschen, t ex av flygbolag, bussbolag, hotell och lokala samarbetspartners på resmålet. Endast information som är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig lämnas vid varje sådant tillfälle.

Behandling av personuppgifter i länder utanför EU och EES
Beroende på var ditt resmål är beläget och vilka samarbetspartners som används kan dina personuppgifter komma att behandlas utanför EU och EES. Även om slutmålet för en resa är inom EU / EES kan t ex transportbolag och hotell vara baserade utanför EU / EES. Endast den information som behövs för genomförande av resan och andra tjänster lämnas till samarbetspartners utanför EU/ESS. 

Genom att samtycka till användning av icke-nödvändiga cookies kan uppgifter om din användning av våra hemsidor komma att behandlas av analys – och annonspartners utanför EU/EES.  

För att skydda personuppgifter som behandlas utanför EU/EES säkerställer vi att samarbetspartners som behandlar personuppgifterna antingen uppfyller något av följande krav i enlighet med GDPR:
- EU-kommissionen anser att landet har en adekvat nivå av personuppgiftsskydd
- Överföringen är nödvändig för att vi ska genomföra avtalet med dig (art 49.1 b i GDPR)

Dina rättigheter till uppgifter om dig.
Du har rätten att när som helst återkalla ditt samtycke till att vi behandlar de uppgifter som du har lämnat till oss. Detta gör du skriftligen till oss på mejl, booking@moresailing.com

Detta innebär att du också kan begära rättning eller radering av dina personuppgifter. En sådan begäran görs skriftligen till oss på samma mejl som ovan. Dina uppgifter kommer då att vara korrigerade eller raderade inom en månads tid. Om du har en aktuell resa som inte är genomförd eller avslutad, eller har en pågående reklamation eller liknande kommer uppgifterna raderas inom en månad efter detta slutförts.

Du kan även kontakta oss med begäran om att få tillgång till den registrerade information som vi har om dig, vilket vi kommer att lämna inom en månad.
Anser du att vi har behandlat dina personuppgifter felaktigt kan du lämna ett klagomål till integritetsmyndigheter (IMY) på deras hemsida imy.se

Vill du veta mer om Dataskyddsförordningen (GDPR)? 
På Integritetsmyndighetens hemsida, imy.se finns mer information om dataskyddsförordningen (GDPR).
 

Resevillkor Seglingsresa

Dessa villkor avser de seglingsresor med besättning som vi erbjuder. Seglingsresor är våra kompletta paket som innehåller allt från flyg och båt till skeppare, värd, mat, hamnavgifter etc. Villkoren gäller oavsett om du bokat endast en plats på båten eller en hel båt.

De kombinerade resetjänster du erbjuds utgör en paketresa i den mening som avses i direktiv (EU) 2015/2302. Därför omfattas du av alla EU-rättigheter som gäller för paketresor. More Sailing Seglingsresor AB kommer att ansvara fullt ut för att paketresan som helhet fullgörs korrekt. Dessutom har More Sailing Seglingsresor AB enligt lag, ett skydd för att återbetala dina betalningar och, när transport ingår i paketresan, säkerställa din hemtransport om det eller de hamnar på obestånd.

Mer information om centrala rättigheter enligt direktiv (EU) 2015/2302